甘肅崆峒區(qū)消防科在“立警為公,、執(zhí)法為民”活動中,,以端正執(zhí)法態(tài)度為根本,以規(guī)范消防執(zhí)法行為為立足點,,從樹立執(zhí)法為民思想,、提高文明服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)法程序,、強化社會和內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督,、完善工作機制等方面入手,,積極實現(xiàn)文明執(zhí)法與嚴格執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法與強化監(jiān)督,、行政處罰與幫助整改的有機結合,全力打造“優(yōu)質服務型”消防監(jiān)督隊伍,,確保了全區(qū)消防安全環(huán)境的平穩(wěn)態(tài)勢,。
今年以來,崆峒區(qū)消防科組織全科消防監(jiān)督人員深入開展執(zhí)法為民教育,,認真學習了相關文件的指示精神,,總結了科室在消防監(jiān)督工作中存在的問題,并組織開展深入的查擺剖析,,打牢執(zhí)法為民思想基礎,,重點解決為誰掌權、為誰服務的問題,,預防執(zhí)法不嚴,、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉以及不作為和亂作為等苗頭出現(xiàn),,把執(zhí)法為民思想落實到消防監(jiān)督行政行為的每一個執(zhí)法環(huán)節(jié)當中去,。
在提高服務于民的工作中,崆峒區(qū)消防科加大文明執(zhí)法力度,,以強化服務觀念和執(zhí)法效率意識作為工作重點,,要求全體消防監(jiān)督人員以提高執(zhí)法服務質量為目標,變被動為主動,,變等單位,、群眾上門服務為消防主動上門跟蹤服務。對大型工程全面推行提前介入,、對單位和群眾堅持急事急辦等便民措施,,消防科人員多次深入重大隱患單位和百姓中間指導消防工作。
同時,,崆峒區(qū)消防科還公開了辦事程序,,規(guī)范了接待人員的行為、禮貌用語,,縮短審批時限,,推行了一系列的便民、利民措施,,增強了消防行政執(zhí)法的透明性,。該單位還努力創(chuàng)新服務方式,提高執(zhí)法為民的滿意度,。在開展消防宣傳“四進”的基礎上,,通過設立櫥窗,、板報,開展滅火實戰(zhàn)和疏散逃生演練,,舉辦消防知識競賽,、張貼警示標語,外聘教員授課等形式,,切實提高職工群眾的消防法制觀念和消防安全意識,,增強自防自救能力。
另外,,街道,、社區(qū)、派出所也充分發(fā)揮前沿陣地作用,,以消防宣傳“進家入戶”為原則,,加大了對家庭、學校,、農(nóng)村的宣傳教育,,達到“教育一個學生、帶動一個家庭,,影響整個社會”的目的,。
據(jù)悉,崆峒區(qū)消防科的工作人員還通過社會廉政監(jiān)督員座談及走訪,、問卷調(diào)查等掌握監(jiān)督執(zhí)法中存在的各類問題,,采取有效措施加以解決,有效解決了群眾反映強烈的突出問題,,從而提高了人民群眾的滿意度,。(來稿單位:甘肅崆峒區(qū)消防)