直到小區(qū)更換物業(yè)后,一直蒙在鼓里的業(yè)主才發(fā)現(xiàn),常州市中心一高檔小區(qū)的消防水龍頭里竟然多年沒有水,而小區(qū)內(nèi)發(fā)生的兩次火災也因此而給業(yè)主們造成不小的損失。業(yè)主們希望有關(guān)部門能盡快消除這個嚴重的消防隱患。
失火時,消防栓內(nèi)卻沒水
常州國泰新都小區(qū)位于文化宮附近,在市里也稱得上是一個中高檔小區(qū),總建筑面積約14萬平方米,共計可入住952戶。像這樣小區(qū)監(jiān)控、消防設施齊全,但至今才四年不到的新小區(qū),整個小區(qū)各樓道的消防已經(jīng)失控了,消防管區(qū)里沒有水可用來救火。該小區(qū)共有12幢,小區(qū)的絕大部分樓層的消防栓都因為里面沒水而成了擺設。
今年3月3日,小區(qū)一商住樓發(fā)生火災,眾人一邊報警一邊七手八腳地打開消防栓自救,幸運的是,消防雙內(nèi)還有少量存水,加之火勢不大,被及時撲滅,運氣占了一大部分。今年4月30日下午3點,小區(qū)的3幢5樓又發(fā)生火災,這一次,沒有那么幸運了,因為消防栓內(nèi)沒有水,業(yè)主家中的大部分財物被付之一炬,業(yè)主家中損失慘重。5月5日,小區(qū)又發(fā)生一次小火災,業(yè)主打開消防栓后還是沒有水,所幸,火源較小,只用滅火器就撲滅了。小區(qū)如此頻繁的火災事故,而消防栓卻沒有水,業(yè)主們擔心安全無法得到保障,而小區(qū)新、老物業(yè)都認為自己沒有錯,使事情在歷時一年之后還沒給出很好的交代。
“今年至今已經(jīng)導致了三起火災,多方商討之后,問題還是沒有得到很好的解決。業(yè)主們整天過著提心吊膽的日子”。采訪中,居民們議論紛紛地表示。
交接后,責任難認定
據(jù)介紹,小區(qū)交付以后,先是由中房物業(yè)公司進行管理,從2007年09月至2010年06月,歷時33個月。2010年6月30日,中房物業(yè)公司與欣祥物業(yè)公司正式交接,由欣祥物業(yè)開始著手管理。據(jù)欣祥物業(yè)的主任賀先生介紹,雙方并沒有就消防事項進行交接,至今雙方仍未達成交接協(xié)議。欣祥物業(yè)在2010年7月1日對小區(qū)進行全面檢查,發(fā)現(xiàn)有超過250多個點存在運營故障,主要是消防失控,設備設施硬件存在一些漏洞。就這些問題怎么解決,中房、欣祥、業(yè)委會等多方已經(jīng)進行了多次談判。之后,中房物業(yè)動用了3萬多資金,對消防進行整頓維修,主要是維修了主板和地下室的線路。然而,消防維保單位評估過之后,要解決消防問題得花費16萬元左右。3萬元對于這么大面積的維修問題只是杯水車薪,還需要進一步投入資金進行改進。
今年4月28日,三方最后一次談判之后,中房就拒絕出席,再沒有出過面來解決。賀先生表示,這些遺留的問題都是內(nèi)部的隱蔽問題,有的在地表以下,有的在墻壁以內(nèi),維修工作很難實施。記者就這些問題,現(xiàn)場探訪了國泰新都的住宅區(qū)。據(jù)介紹,小區(qū)共12幢,每個樓層都有一個消防栓。但是當記者打開閘后,消防栓并沒有水出來。一旦發(fā)生火災,無法及時采取救援措施。
傷腦筋,動用維修基金起爭議
昨天下午,記者就該小區(qū)消防栓沒有水的問題聯(lián)系上了小區(qū)原先的物業(yè)中房物業(yè)的負責人陶先生,他表示,中房物業(yè)在去年6月30日就已經(jīng)與欣祥物業(yè)進行了全面的交接,而且所有事項都已經(jīng)交接完畢,并沒有所謂的消防未交接的問題。陶先生還表示,之前他們管理時,并沒有這些問題的存在。而之后處理的相關(guān)事宜都有記錄,他們現(xiàn)在對于小區(qū)的問題沒有責任。中房方面還指出,今年5月1日,剛通過的《物權(quán)法》有規(guī)定,如果存在重大安全隱患,可以強制使用維修基金。但是欣祥物業(yè)認為,小區(qū)居民才剛?cè)胱]幾年,沒有動用基金的必要,而且這對居民來說也并不負責。他們在消防方面主要是依靠技防和人防,現(xiàn)在技防出現(xiàn)了很大的問題。
今年4月28日,在國泰新都業(yè)主委員會會議室,天寧街道辦、國泰開發(fā)商、國泰開發(fā)商、欣祥物業(yè)、中房物業(yè)公司以及小區(qū)業(yè)委會、天寧區(qū)房辦等七方召開會議,多方試圖解決中房物業(yè)與欣祥物業(yè)公司2010年6月30日交接中存在的問題(特別是消防監(jiān)控重大問題)。欣祥物業(yè)認為,2010年6月30日,兩公司交接班已過去10個月了,但消防這塊存在沒有交接問題,主要是消防失控,主機不能聯(lián)動、小區(qū)內(nèi)消防管線里無水可用來救火,確實到了嚴重地步,這對小區(qū)業(yè)主是極不負責任的,如發(fā)生火災,后果不堪設想。中房復修經(jīng)認可后,欣祥才能簽字接管。
對此,中房物業(yè)一位曾姓負責人認為,國泰開發(fā)商在交國泰新都小區(qū)給中房物業(yè)時,消防監(jiān)控設備沒有問題,是完好的。而中房退出后,消防問題至今未交接班,退出國泰后他們來維修多次,但存在問題太多,公司也用了3.8萬元錢來維修更換了主板,現(xiàn)在要修,他們也愿意,中房公司可以來修,但不支出資金,資金要國泰小區(qū)業(yè)主(用小區(qū)維修資金)支付。要徹底解決國泰新都小區(qū)監(jiān)控、消防設備,關(guān)鍵是資金。“我們愿意維修,但我們不能出資金,前期修復已經(jīng)用了幾萬元錢了,現(xiàn)在只有按消防設施保護條例中所規(guī)定的條款,國泰新都小區(qū)可動用維修資金了。”這位負責人如此認為。不過,該小區(qū)業(yè)委會的蔣主任表示,國泰新都小區(qū)是新建還不滿四年的新小區(qū),不滿五年就動用小區(qū)維修基金,業(yè)主是不會同意的。
維修基金,業(yè)主說了算
常州物業(yè)管理中心相關(guān)負責人認為,《按照江蘇省消防條例》相關(guān)規(guī)定,當高樓遇有消防隱患時,可動用房屋維修基金。動用維修基金,還要業(yè)主們說了算。但當消防隱患真的影響老百姓生命財產(chǎn)安全時,政府部門可以強制使用維修基金。 常州天寧區(qū)房辦人士表示,雙方各執(zhí)一詞,無法統(tǒng)一意見解決好小區(qū)消防維修的問題,建議業(yè)主用法律手段來維護各自的利益。業(yè)委會主任蔣先生稱,為了這件事情他們已求助多方,如果事情仍無法得到解決,業(yè)主委員會將會動用法律武器,維護業(yè)主的權(quán)利。