“你好，我有個(gè)消防隱患的線索……”在市消防局119指揮中心有兩個(gè)特殊的席位，比接火警電話的席位還繁忙，這就是消防部門(mén)火災(zāi)隱患情報(bào)信息中心已經(jīng)開(kāi)通1個(gè)月的消防舉報(bào)電話62228119。
據(jù)悉，舉報(bào)電話如今每天近百起，1個(gè)月來(lái)共接舉報(bào)熱線1700余起，受理1100余件。根據(jù)市民自發(fā)提供的線索，消防部門(mén)共查處了600多家被舉報(bào)單位，火情與上月同期相比降幅為27.8%，與去年同期相比降幅達(dá)到36.56%，與近5年同期平均值相比降幅超過(guò)40%。
如家酒店遭舉報(bào)，3天整改92家
舉報(bào)電話開(kāi)通后，首個(gè)“大戶(hù)”就是如家快捷酒店。根據(jù)舉報(bào)，消防部門(mén)從5月21日到23日，集中對(duì)城六區(qū)92家如家快捷酒店，展開(kāi)地毯式清查，當(dāng)場(chǎng)整改80處，臨時(shí)查封16家，罰款28萬(wàn)元。例如，東城區(qū)如家交道口店，一次就拆除300多平方米彩鋼板房。消防部門(mén)表示，經(jīng)過(guò)近期復(fù)查，本市如家酒店消防安全已經(jīng)全部達(dá)標(biāo)。
據(jù)信息中心負(fù)責(zé)人張浩介紹，群眾舉報(bào)、媒體曝光以及公安、消防部門(mén)查處的火災(zāi)隱患，形成了比較全面的隱患數(shù)據(jù)，中心專(zhuān)家每天研判數(shù)據(jù)，每周一總結(jié)，列出隱患排名，確定突出火災(zāi)隱患、整改難度較大和重大火災(zāi)隱患，據(jù)此分析地區(qū)性火災(zāi)隱患的現(xiàn)狀和問(wèn)題，提出針對(duì)性建議，從前期進(jìn)行防控。“例如，這周網(wǎng)吧遭舉報(bào)比較多，下周消防檢查的重點(diǎn)就是網(wǎng)吧。”張浩解釋說(shuō)，通過(guò)“情報(bào)主導(dǎo)警情”，既能合理安排警力，對(duì)突出隱患集中治理，還可以有效地摸清一個(gè)行業(yè)或一個(gè)地區(qū)的消防情況，從源頭扼制火災(zāi)和衍生的隱患。
到底該舉報(bào)啥？
多半舉報(bào)難查實(shí)
張浩說(shuō)，雖然市民舉報(bào)積極性很高，但對(duì)消防隱患的識(shí)別率還比較低——群租擾民、無(wú)照經(jīng)營(yíng)……這類(lèi)情況舉報(bào)線索比較多，但查實(shí)率較低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前僅有不到半數(shù)的舉報(bào)線索能夠查實(shí)。
張浩介紹，可舉報(bào)的火災(zāi)隱患包括：影響人員安全疏散或者滅火救援行動(dòng)，不能立即改正的；消防設(shè)施未完好有效，影響防火滅火功能的；擅自改變防火分區(qū)，容易導(dǎo)致火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大的；在人員密集場(chǎng)所違反消防安全規(guī)定、使用和儲(chǔ)存易燃易爆化學(xué)物品，不能立即改正的；不符合城市消防安全布局要求，影響公共安全的；地下空間住人且使用液化石油氣等易燃易爆物品的；存在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存、居住等“三合一”、“多合一”現(xiàn)象的。上述情形不能立即改正的，均視為突出火災(zāi)隱患。
舉報(bào)人希望能有監(jiān)督員身份
賈先生，舉報(bào)朝陽(yáng)區(qū)靜安里花家怡園餐廳后廚使用彩鋼板房頂，而且私拉亂接電線。
“我是5月16日向熱線舉報(bào)的，月底就收到回復(fù)說(shuō)已經(jīng)責(zé)令餐廳限期整改。”賈先生表示滿意消防的回復(fù)速度。
賈先生希望，消防部門(mén)最好能一并告知處理具體做法和原因，或者通過(guò)媒體曝光被舉報(bào)單位的情況，讓舉報(bào)者知道自己的舉報(bào)是有用的。
此外，賈先生認(rèn)為，目前舉報(bào)沒(méi)有任何獎(jiǎng)勵(lì)，不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性。“我建議，對(duì)于積極舉報(bào)者，消防部門(mén)頒發(fā)‘消防義務(wù)監(jiān)督員’的證明。”賈先生認(rèn)為這樣做有三點(diǎn)好處：調(diào)動(dòng)舉報(bào)人的積極性；增加舉報(bào)線索的可信度；震懾社會(huì)單位自覺(jué)遵守消防法律法規(guī)。
對(duì)此，消防部門(mén)表示可以考慮。
附：一月來(lái)火災(zāi)隱患場(chǎng)所前10位
1、餐飲等六小場(chǎng)所2679件；
2、商市場(chǎng)1104件；
3、賓館飯店1089件；
4、生產(chǎn)加工企業(yè)844件；
5、施工現(xiàn)場(chǎng)562件；
6、寫(xiě)字樓548件；
7、居民住宅517件；
8、公共娛樂(lè)場(chǎng)所466件；
9、學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院308件；
10、網(wǎng)吧252件。
