庫(kù)車消防大隊(duì)制作的“警民聯(lián)系卡
庫(kù)車消防大隊(duì)發(fā)放的行政許可指南
庫(kù)車消防大隊(duì)建立的QQ群共享平臺(tái)
連日來(lái),,新疆阿克蘇庫(kù)車縣消防大隊(duì)精心制作了一批溫暖民心的“警民聯(lián)系卡”,、“行政許可指南”,,建立了QQ群共享平臺(tái),,進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系群眾工作,,切實(shí)做到公開執(zhí)法權(quán)限,、執(zhí)法程序,、執(zhí)法依據(jù),,公開辦事制度,、辦事結(jié)果,。
阿克蘇庫(kù)車縣消防大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)走訪了社區(qū),、企業(yè)以及轄區(qū)各社會(huì)單位,將隨身攜帶的正面印有消防監(jiān)督員的姓名,、聯(lián)系方式以及工作范圍和背面則印有“嚴(yán)格,、公正、理性,、平和,、規(guī)范、文明”十二字的“警民聯(lián)系卡”和在辦理業(yè)務(wù)時(shí)的“行政許可指南”發(fā)放至群眾手中,,并向群眾公布了QQ群共享平臺(tái)群號(hào),,交代群眾如有消防安全方面的疑問(wèn)或?qū)ο拦ぷ鞯囊庖姾徒ㄗh,只需撥打消防監(jiān)督元聯(lián)系電話或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)QQ聯(lián)系,,消防監(jiān)督員便會(huì)認(rèn)真,、耐心的解答群眾所提出的系列問(wèn)題。同時(shí),,各社會(huì)單位及廣大群眾還可以借助QQ平臺(tái)功能進(jìn)行消防工作咨詢?cè)诰交流,,接受消防工作通知、在網(wǎng)上參加培訓(xùn),、學(xué)習(xí)《新疆自治區(qū)消防條例》和《消防法》,、下載文件資料以及填報(bào)表格等。
小小的一張“警民聯(lián)系卡”,、“行政許可指南”和QQ消防群的加入,,很快便得到了喜人的評(píng)價(jià),很多群眾當(dāng)場(chǎng)反映:有這么一張“指南”,,在辦理手續(xù)過(guò)程中少走了很多彎路,。同時(shí),辦事人員加入庫(kù)車消防群之后,,有時(shí)候材料帶不齊來(lái)回跑,,現(xiàn)在需要什么或者自己忘了什么,直接打電話或者QQ聯(lián)系,,在網(wǎng)絡(luò)上下載資料,,十分方便。消防監(jiān)督員的告知讓辦事群眾感覺到很溫馨,,辦理手續(xù)的時(shí)間也大大的縮短了,。
通過(guò)發(fā)放溫暖民心的“警民聯(lián)系卡”、“行政許可指南”,,建立了QQ群共享平臺(tái)的便民服務(wù),不但解決了消防部門機(jī)構(gòu)與社會(huì)單位交流不暢,、基層單位滲透不到和群眾參與無(wú)門的問(wèn)題,,大力提升了辦事提高工作效率,,自覺接受社會(huì)群眾監(jiān)督,同時(shí)也有效拉近了警民之間的距離,,推動(dòng)了消防安全宣傳及安全管理工作的深入開展,。